作为通安的客户，您将享受到以下各个方面的服务：
1． 保修服务：在购买通安产品后的一年期限内（属保修条例规定内容的个别产品除外），通安公司将为您提供免费的保修服务；
2． 协议维修服务：在保修期限到期后，您可选择与通安公司签定维修协议，在协议议定的范围内，通安公司将以非常优惠的条件为您提供全面维修服务；
3． 终身维修服务：超过保修期限而又未签定维修协议的产品，依然可以享受通安公司的终身维修服务，对此类维修公司收取材料及基本的人工费用；
4． 技术咨询服务：在使用中遇到任何问题，您可随时拨打通安公司的服务热线，将得到及时的咨询服务；
5． 时限服务：对客户的服务呼叫，必须在最短的时间内作出反应。维修人员到场的时间跟据客户所在地区进行限定，如果在规定时限内未到场进行维修，客户可向公司投诉。
合作伙伴
随着市场的不断拓展，客户群体的不断扩大，通安公司现诚邀全国有实力、有诚意之合作伙伴共商大举，以建立更完善的销售及服务网络；共享"通安"成果。
一、合作原则
公平：公开透明、平等互利
互动：相互沟通、优势互补
多赢：制造商、中间商、用户多方受益
二、合作体系结构：
技术服务中心：
1．所在区域享有该区域独家供货权
2．所在区域通安产品的市场宣传、技术推广、售后服务执行者
3．所在区域二级代理商、工程商、零售商的发展及管理者
4．享受通安公司全方面的技术支持及市场支持
5．所在区域市场秩序的管理及维护者
6．定期通报商情并提交相关报告，把握市场动态
7．遵守通安公司"地区技术服务中心"其他事项要求
二级代理商：
1．由当地技术服务中心进行审批，通安公司给予授权
2．享受通安技术服务中心全面的技术支持及市场支持
3．遵守通安公司及技术服务中心制订的市场规则
4．服从通安公司及该地区技术服务中心的管理
特许经销商：
1．指定区域．指定行业的授权经销者
2．享受通安公司全方面的技术支持及市场支持
3．必须遵守通安公司所制订市场规则
4．定期对市场商情及发展趋势进行通报
5．可升级成为地区技术服务中心
授权工程商：
1．授权于具体项目
2．享受通安公司全面的技术支持及市场支持
3．相关领域的战略调整不受区域限制
4．必须保证通安产品的市场价格及秩序
5．可发展成为长期的战略合作伙伴
三、通安合作伙伴资格要求：
1．具备一般纳税人资格
2．具备一定的相关行业销售经验
3．具备开拓市场的实力并提供切实可行的市场拓展计划
4．具备相关工程安装及售后服务能力
5．具备达到年度销售额要求的能力
四．合作伙伴获得的支持：
（一）合作伙伴可从通安公司获得的技术支持；
1．产品技术培训；
2．方案及标书等的制作协助；
3．工程实施维护等解决方案协助；
4．实时技术咨询受理（电话、电传、在线咨询等方式）。
（二）合作伙伴可从通安公司获得的市场支持：
5．市场信息资源；
6．市场宣传活动的支持；
7．市场评估协助及持续改进建议；
8．通安商务工程师对市场拓展及管理的协助；
9．对合作伙伴之间冲突的协调。
服务热线：
机动车号牌服务专线：028-89615378
产品销售服务专线：028-89929351 13708069319
产品技术支持服务专线：028-85199887-851
工程服务专线：028-85199887-863 13094430122
汽车维修专线：0838-2600230（德阳地区）
028-85181241（成都地区)
开票服务：028-89612141
公司总机：028-85199887
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